Tabléa est exploitée depuis 2019. L’adresse est 18 rue de la Porcelaine, 87000 Limoges, France. L’équipe travaille depuis sept ans avec des ateliers de porcelaine en France.

Tabléa vend de l’art de la table en porcelaine française. Le site réunit Médard de Noblat, Ciboulo, Ogre la Fabrique, Haviland et Jeda Céramique. Les fiches indiquent la marque et les détails.

Chaque référence est testée en service réel avant la mise en ligne. L’équipe contrôle la cuisson, l’émail et la tenue des décors à l’usage. Chaque fiche est relue contre le dossier transmis par l’atelier.

La vente se fait sans magasin physique. Les achats sont regroupés par saison auprès des ateliers référencés. Les volumes annuels ouvrent des barèmes dégressifs. Les réassorts partent directement de l’atelier vers l’entrepôt.

Les prix changent selon les coûts d’atelier, les séries disponibles et les périodes définies. Les remises sont financées par la marge de la vitrine et par les participations des ateliers. Le prix réduit ne modifie ni l’origine ni le contrôle avant expédition.

Les pièces proviennent des ateliers référencés par la vitrine. Chaque lot est vérifié sous lumière sur l’émail et les bords. Le client vérifie le colis, la pièce et le marquage dès la réception.

Toute pièce non conforme à sa fiche est reprise avec remboursement. La reprise comprend le retour prépayé et le remboursement du montant encaissé. Le message inclut le numéro de commande et des photos du marquage. Il décrit le défaut constaté et l’emballage reçu. Le dossier est examiné avec le dossier d’atelier et les photos du contrôle. La décision est envoyée par écrit avec le motif retenu.

La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €.

Le suivi est vérifié auprès du transporteur. Une nouvelle expédition est créée si le colis est perdu. Pour un suivi, écrivez à aide-livraison@tablea.shop avec le numéro de commande et l’adresse de livraison confirmée.

Le service après-vente traite les modifications et les annulations avant expédition. Écrivez à suivi-commande@tablea.shop avec le numéro de commande et le motif de la demande. Chaque demande reçoit un numéro de dossier.

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Le dossier suit la règle de retour affichée. Écrivez à suivi-commande@tablea.shop avec le numéro de commande et le motif.

Le remboursement utilise le moyen de paiement initial. Le dossier est clos après confirmation du client. Le service répond sous un jour ouvré.

La garantie suit les informations produit et les indications du service client. Pour un défaut, écrivez à controle-qualite@tablea.shop. Joignez des photos du défaut et du marquage sous la pièce. L’examen compare la pièce à la fiche.

Le code TABLEA15 offre -15 % sur les articles éligibles. Saisissez TABLEA15 au paiement pour obtenir -15 %. La remise s’applique au panier selon le barème publié.

Écrivez à conseil-achat@tablea.shop pour les dimensions et les usages des pièces. Indiquez la référence consultée et les quantités souhaitées. La réponse cite la fiche vérifiée.

Le service répond du lundi au vendredi de 9h à 18h. Les horaires suivent l’heure de Paris. Les messages reçus hors horaires sont traités au jour ouvré suivant. Pour une demande générale, écrivez à support@tablea.shop avec le numéro de commande et des photos pour les cas matériels.